SBPro cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp khi sử dụng dịch vụ lắp đặt camera.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn, cung cấp và lắp đặt camera an ninh do SBPro thực hiện.
2. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
Thanh toán bằng tiền mặt
- Thanh toán trực tiếp cho kỹ thuật viên sau khi công trình được hoàn thành và nghiệm thu.
- Hoặc thanh toán tại văn phòng của SBPro (nếu có).
Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin do SBPro cung cấp.
Sau khi chuyển khoản, vui lòng ghi rõ:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Nội dung chuyển khoản (ví dụ: Thanh toán lắp camera).
SBPro sẽ xác nhận thanh toán ngay sau khi nhận được giao dịch.
3. Thời điểm thanh toán
Đối với các gói lắp đặt thông thường:
- Khách hàng thanh toán sau khi hệ thống được lắp đặt hoàn chỉnh, kiểm tra hoạt động ổn định và nghiệm thu.
Đối với công trình có giá trị lớn hoặc cần đặt trước thiết bị:
- SBPro và khách hàng sẽ thống nhất mức đặt cọc trước khi triển khai.
- Phần giá trị còn lại được thanh toán sau khi hoàn thành và bàn giao công trình.
4. Hóa đơn và chứng từ
Sau khi hoàn tất thanh toán, SBPro sẽ cung cấp:
- Phiếu thu hoặc xác nhận thanh toán.
- Hóa đơn điện tử (nếu khách hàng có yêu cầu và đủ điều kiện xuất hóa đơn theo quy định).
5. Chính sách hoàn tiền
SBPro chỉ thực hiện hoàn tiền trong các trường hợp:
- Không thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận do lỗi từ SBPro.
- Hai bên có thỏa thuận bằng văn bản về việc hủy hợp đồng hoặc đơn hàng.
Thời gian hoàn tiền (nếu có) sẽ được thông báo cụ thể tùy theo phương thức thanh toán và quy trình của ngân hàng.
6. Cam kết thanh toán minh bạch
SBPro cam kết:
- Báo giá rõ ràng trước khi thi công.
- Không phát sinh chi phí ngoài báo giá nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.
- Mọi khoản thu đều được thông báo và xác nhận minh bạch.
- Bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng.
Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về thanh toán, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0876 700 900
- Email: sbprovn@gmail.com
- Website: sb.pro.vn
